Site officiel — TigerTV n'est vendu que sur tigertv.ca. Tout autre domaine reprenant notre nom n'est pas exploité par nous.

Conditions d'utilisation

L'entente entre vous et TigerTV : abonnements, limite d'appareils, utilisation acceptable et responsabilité.

Bienvenue chez TigerTV (« nous », « notre »). En accédant au service d'abonnement IPTV disponible sur https://tigertv.ca (le « Service ») ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'y consentez pas, n'utilisez pas le Service.

1. Description du service

TigerTV fournit un service de diffusion IPTV par abonnement offrant des chaînes de télévision en direct, du contenu à la demande et des données de guide électronique des programmes (EPG) par Internet. L'accès s'effectue via l'application IBO Player, sur un seul appareil autorisé par abonnement.

2. Création de compte

3. Forfaits et paiement

TigerTV propose des abonnements de 1, 3, 6 et 12 mois, ainsi qu'un forfait découverte d'un mois à prix réduit pour les nouveaux clients. Les tarifs en vigueur figurent sur la page des tarifs et à la commande.

4. Remboursements

Toute vente est ferme une fois le compte activé. Le Service livrant un contenu numérique immédiat :

Le détail complet figure dans notre politique de remboursement.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser le Service à des fins strictement personnelles et non commerciales. Il vous est interdit de :

Toute violation entraîne la résiliation immédiate sans remboursement.

6. Limite d'appareils

Chaque abonnement autorise l'accès sur un (1) appareil à la fois. La diffusion simultanée sur plusieurs appareils est interdite et déclenche un verrouillage automatique du compte. Le Service est compatible exclusivement avec l'application IBO Player ; TigerTV n'assure aucun support pour les applications tierces. Les instructions d'installation figurent dans notre guide d'installation.

7. Disponibilité du service

TigerTV s'efforce de maintenir une disponibilité de 99,9 %, sans garantir un service ininterrompu et exempt d'erreurs. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de :

TigerTV n'est pas responsable des interruptions échappant à son contrôle raisonnable.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu diffusé par le Service — chaînes en direct, vidéo à la demande, logos et données EPG — demeure la propriété de ses détenteurs et concédants respectifs. TigerTV ne revendique aucun droit sur le contenu de tiers. Vous recevez une licence limitée, non exclusive et non transférable de visionnement à usage personnel uniquement.

Le nom TigerTV, son logo et la conception du site sont la propriété de TigerTV et ne peuvent être utilisés sans autorisation écrite.

9. Vie privée

Votre utilisation du Service est également régie par notre politique de confidentialité, intégrée aux présentes conditions par renvoi.

10. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte à tout moment en cas de manquement aux présentes conditions, sans préavis ni remboursement. Vous pouvez résilier à tout moment en écrivant à [email protected] ; l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée.

11. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ », SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON.

12. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, TIGERTV NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS DÉCOULANT DE L'UTILISATION DU SERVICE OU DE L'IMPOSSIBILITÉ DE L'UTILISER. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE N'EXCÉDERA PAS LE MONTANT PAYÉ AU COURS DES 30 JOURS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois du Canada et de la province d'Ontario. Tout litige relève exclusivement des tribunaux de l'Ontario, au Canada.

14. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les changements importants seront publiés sur https://tigertv.ca/fr/terms.html avec une date de mise à jour révisée. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation.

15. Contact

Questions sur ces conditions : [email protected] — TigerTV, bureau 410, 220 avenue Laurier Ouest, Ottawa (Ontario) K1P 5Z9, Canada.